Integritetspolicy
På Candy Candy värnar vi om din personliga integritet. I denna integritetspolicy förklarar vi hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du besöker vår webbplats, kontaktar oss eller på annat sätt kommer i kontakt med vår verksamhet.
Syftet med policyn är att du på ett tydligt sätt ska förstå vilka uppgifter vi behandlar, varför vi gör det och vilka rättigheter du har enligt dataskyddslagstiftningen.
1. Personuppgiftsansvarig
Candy Candy i Sverige AB
Org.nr: 559523-7024
Adress: Dialoggatan 12B, 703 74 Örebro
E-post: info@candycandy.se
Telefon: 019 3000
Candy Candy i Sverige AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy.
2. Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi kan behandla personuppgifter som du själv lämnar till oss, till exempel när du:
kontaktar oss via e-post eller kontaktformulär
skickar en förfrågan
begär offert, prov eller information om våra produkter och tjänster
kommunicerar med oss i pågående affärsdialog
De uppgifter vi kan behandla är exempelvis:
namn
företag
e-postadress
telefonnummer
adressuppgifter
meddelanden eller annan information du skickar till oss
teknisk information om ditt besök på webbplatsen, såsom IP-adress, webbläsare, enhetstyp och användardata via cookies eller analysverktyg
3. Varför vi behandlar personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter för att:
besvara frågor och förfrågningar
hantera offertförfrågningar och affärskontakter
följa upp intresseanmälningar och kunddialoger
förbättra webbplatsens funktion, säkerhet och användarupplevelse
uppfylla rättsliga skyldigheter
förebygga missbruk och skydda vår webbplats och verksamhet
4. Rättslig grund för behandlingen
Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:
Berättigat intresse
Vi behandlar uppgifter för att kunna besvara förfrågningar, hantera affärskontakter och förbättra vår webbplats.
Avtal eller åtgärder innan avtal
Om du kontaktar oss för att få offert, information eller inleda ett samarbete kan vi behandla dina uppgifter för att vidta åtgärder inför ett eventuellt avtal.
Rättslig förpliktelse
I vissa fall behöver vi spara uppgifter för att uppfylla krav enligt lag, exempelvis bokförings- eller säkerhetsrelaterade skyldigheter.
Samtycke
Om vi använder icke-nödvändiga cookies eller om du aktivt samtycker till viss kommunikation, sker behandlingen med stöd av ditt samtycke.
5. Hur länge vi sparar uppgifterna
Vi sparar dina personuppgifter bara så länge det är nödvändigt för det ändamål de samlades in för, eller så länge vi måste enligt lag.
Exempel:
kontaktförfrågningar sparas så länge det behövs för att hantera ärendet och rimlig uppföljning
affärsrelaterade uppgifter kan sparas längre om de behövs inför eller under ett samarbete
uppgifter som måste sparas enligt lag behålls så länge lagen kräver
När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.
6. Delning av personuppgifter
Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part.
Vi kan däremot dela personuppgifter med leverantörer och samarbetspartners som hjälper oss att driva webbplatsen och verksamheten, till exempel inom:
webbhotell och teknisk drift
formulärhantering
analysverktyg
e-post och kommunikation
IT- och säkerhetstjänster
Dessa parter får endast behandla personuppgifter enligt våra instruktioner och i den mån det är nödvändigt för att utföra sina tjänster åt oss.
Vi kan även lämna ut uppgifter om det krävs enligt lag eller myndighetsbeslut.
7. Cookies och liknande tekniker
Vår webbplats kan använda cookies och liknande tekniker för att:
få webbplatsen att fungera korrekt
förbättra användarupplevelsen
analysera trafik och användarbeteende
komma ihåg dina val och inställningar
Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera. Andra används endast efter att du har lämnat ditt samtycke, om sådant krävs enligt gällande lag.
Du kan i många fall själv styra användningen av cookies via din webbläsare eller via webbplatsens cookieinställningar.
8. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk och otillåten förändring.
9. Dina rättigheter
Du har enligt dataskyddslagstiftningen rätt att:
begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
få felaktiga uppgifter rättade
begära att dina uppgifter raderas i vissa fall
invända mot viss behandling
begära begränsning av behandling i vissa fall
få ut de uppgifter du själv lämnat till oss i ett strukturerat format, när lagen ger rätt till det
när som helst återkalla ett samtycke som du tidigare lämnat
Om du vill utöva någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss.
10. Klagomål
Om du anser att vi hanterar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
11. Kontakt
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller om hur vi behandlar personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:
Candy Candy i Sverige AB
Dialoggatan 12B, 703 74 Örebro
019 3000
12. Ändringar i policyn
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på denna sida.